Urząd Komunikacji Elektronicznej
UKE innymi słowy Urząd Komunikacji Elektronicznej zajmuje się w głównej mierze regulacją przepisów w sprawach rynku usług telekomunikacyjnych, jak również pocztowych. Kolejnym problemem są usługi o podwyższonej opłacie w formie wiadomości SMS, tzw. SMS Premium.
Abonenci bardzo często aktywują takie usługi w zbyt pochopny sposób, nie zapoznając się z treścią regulaminu usługi lub ze wszystkimi informacjami zawartymi na stronie internetowej, gdzie taka usługa jest oferowana. W efekcie comiesięczne rachunki za telefon mogą być zawyżone o kilkaset, a czasem o kilka tysięcy złotych.
Na spotkaniu, które odbyło się 18 stycznia br. w MDK, członkowie UTW oprócz prelekcji, którą wygłosili przedstawiciele UKE z Poznania, także mieli możliwość obejrzenia filmu, który był swoistą przestrogą, filmem instruktażowym związanym z usługami telekomunikacyjnymi i nieuczciwymi przedstawicielami handlowymi. Nasi prelegenci z UKE oraz Pan Miłosz Niedźwiecki - Powiatowy Rzecznik Konsumenta-reżyser spotkania, odpowiadali na nasze pytania.
Zostawili ulotki, które będą pomocne nam, konsumentom, a także ankietę, która jest swego rodzaju sprawdzianem wiedzy, jaką posiedliśmy z wykładu.
Ela Horak
